Mtn :everywhere you lost

Le samedi 7juillet le directeur de la société Orange en France qualifiait de « panne mémorable »le disfonctionnement d’un de leur système qui a privé de communication les consommateurs pendant douze heures. Il a terminé ses propos en leur promettant des heures de connexion gratuites selon  leur type d’abonnement et a présenté ses excuses.

C’est une chose admirable de voir comment en occident les managers savent prendre soin de leur clientèle. Avec cette panne, une communication d’urgence a été préparée pour de plus amples informations.

Connaissez-vous un pays où les managers n’ont pas ce temps ? Eh bien c’est le Cameroun, je ne peux compter le nombre de fois ou j’ai passée toute une matinée ou une soirée sans réseau et sans explication. Pas plus tard que vendredi le 29juin le réseau a été coupé de 7H à 15H50, j’étais à Kumbo.

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Auteur·e

amadore2000

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